앱을 배우지 마세요. 말만 하세요.

0502-1913-2216

어디에 가고 싶으신지 말씀만 하시면 Malo가 알아보고 예약해 둡니다. 새로 배우실 것은 없습니다.

사람이 직접 받습니다

교육은 늘었습니다.
어려움은 그대로입니다.

디지털배움터에서 2024년 한 해에만 60대 이상 36만 명이 교육을 마쳤습니다. 배울 기회는 분명히 늘고 있습니다.

가르치는 일이 헛되다는 뜻이 아닙니다. 다만 배워도 여전히 어려우신 분이 있고, 그분들에게는 한 번 더 가르치는 것이 답이 되지 않습니다.

76.6%
스마트폰을 가진 어르신
(2020년 56.4%)
67.2%
정보화 사회 적응에
어려움을 느낀다
88.3%
85세 이상에서는
어려움을 느낀다
12.0%
온라인으로 거래를
할 수 있다

보건복지부 「2023년 노인실태조사」 · 전국 65세 이상 10,078명  /  과학기술정보통신부 디지털배움터 2024년 실적 · 60대 이상 기준. 두 자료는 조사 시점과 연령 기준이 다릅니다.

전화하면

이런 이야기가 오갑니다

처음 거셔도 어렵지 않습니다. 실제로는 이 정도입니다.

어
어르신

여보세요. 내가 눈이 침침해서 안과를 좀 가봐야 하는데.

M
MALO

네, 어머님. 지금 댁에서 가까운 안과로 알아봐 드릴까요?

어
어르신

그래요. 이번 주 아무 때나 괜찮아요.

✓앱도, 가입도, 누를 번호도 없습니다. 말씀만 하시면 됩니다.

M
MALO

오전이 편하세요, 오후가 편하세요?

어
어르신

오전이 낫지.

M
MALO

알겠습니다. 알아보고 예약해서 문자로 보내드릴게요.

✓기억하지 않으셔도 됩니다. 문자로 남습니다.

M
MALO

못 가시게 되면 이 번호로 다시 전화만 주세요. 저희가 취소해 드립니다.

어
어르신

알았어요. 고마워요.

외울 말도, 눌러야 할 번호도 없습니다. 하고 싶은 말씀만 하시면 됩니다.

어떻게 되는 일인가

전화 한 통이면 여기까지 됩니다

01

전화만 하시면 됩니다

언제 어디에 가고 싶으신지 말씀만 하세요.

02

알아보고 예약해 둡니다

가까운 곳을 찾고, 진료시간을 확인하고, 예약까지 마쳐 둡니다.

03

문자로 알려드립니다

언제 어디로 가시면 되는지 문자로 갑니다. 못 가시게 되면 전화 한 통이면 됩니다.

어르신이 하실 일은 전화 한 통, 그거 하나입니다.

복잡하게 느껴졌던 예약,
모두 Malo가 대신 잡아드립니다.

병원

  • 가까운 병원·의원 찾기
  • 진료시간과 휴진일 확인
  • 진료 예약과 변경·취소

생활

  • 미용실·이발소 예약
  • 식당 자리 예약
  • 수리·방문 서비스 예약

행정

  • 관공서·은행 방문 예약
  • 가야 할 곳과 준비물 확인
  • 가는 방법 알려드리기

여기 없는 것도 말씀해 주세요. 전화로 되는 일이면 알아보고 말씀드리겠습니다.

번호 하나면 됩니다.

설치도, 가입도, 본인인증도 없습니다.
전화기에 이 번호 하나만 있으면 오늘부터 쓰실 수 있습니다.

어르신이 직접 거셔도 되고, 가족이 대신 걸어 여쭤보셔도 됩니다.

0502-1913-2216

Malo에 대해 알아두시면 좋은 것

시작하기
어떤 예약을 도와드리나요?

병원 진료, 미용실, 관공서 방문처럼 전화나 앱으로 잡아야 하는 예약을 도와드립니다.저희가 직접 전화를 받아 안내 및 처리합니다.

어르신이 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 설치도, 가입도, 본인인증도 없습니다.전화기에 번호 하나만 저장해 두시면 됩니다.

비용이 얼마인가요?

아직 정하지 않았습니다.어떤 예약을 얼마나 부탁하시는지 겪어보기 전에 값을 매길 수가 없어서입니다.정해지면 쓰고 계신 분들께 먼저 알려드리겠습니다.

가족이 대신 전화해도 되나요?

됩니다.어르신 대신 예약을 잡아드리고, 결과 문자는 어르신께 보내드립니다. 원하시면 가족분께도 같이 보내드리겠습니다.

예약이 안 되면 어떻게 되나요?

자리가 없거나 전화를 안 받는 곳이면, 다른 곳을 찾아보고 다시 말씀드립니다.끝내 안 되면 안 된다고 그대로 알려드립니다. 됐다고 해놓고 안 된 채로 두지 않습니다.

개인정보는 어떻게 다루나요?

예약에 필요한 것만 여쭙습니다.무엇을 얼마나 보관하는지는 개인정보 처리방침에 적어두었습니다.

지금 바로 쓸 수 있나요?

요청하신 곳이 되는지는 전화로 바로 알려드립니다.다만 한 번에 감당할 수 있는 만큼만 받고 있습니다.

Malo 시작하기

연락처만 남겨주시면 저희가 전화드립니다. 어떤 예약이 필요하신지는 통화하면서 편하게 말씀해 주세요.

기다리실 것 없이 0502-1913-2216으로 바로 전화 주셔도 됩니다.